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入職時笑臉迎面,離職時冷眼相對
作者:虞雙陽 時間:2018/11/5 閱讀:2526次

我從事HR工作十幾年,見證了很多人的入職、離職。有人曾這樣形容離職:員工離職,就像戀愛分手一樣,“不糾纏,不怨恨,不詆毀,不打擾”,便是對彼此最好的尊重。然而,很多員工雖然很想“和平分手”,從容告別,卻沒料到遭遇東家冷遇。

于是,更多的優秀員工便接連“頭也不回”地離開,再無消息。

我們都知道,優秀企業更重視提升內部員工的工作體驗和滿意度,因而能獲得現任員工以及前員工的一致肯定和贊揚。

能讓前員工依然對公司懷有一種“母校”般的感情,這樣的企業真的很有“心機”,最起碼,員工離職時感到“不舍”,而不是“解脫”。

在很多次遇到離職的員工,問及離開后悔嗎?對原公司印象如何?大家給到的回答是:離一次職,就全知道了!

小陸是某集團公司銷售支持,離職時就受到了“冷待遇”!因為不滿領導的一些行為,多次被調崗,原先答應的轉正申請也遲遲沒有著落,工資一直停留在實習期,但工作量卻越來越大,經常加班不說,還常替部門背黑鍋。與部門直接領導溝通無果,便找到總經理,不知怎么的,說著說著盡然淚流滿面,希望自己有一位“名正言順”的崗位,而不是一個“機動崗”。然而總經理不但沒有安撫小陸的情緒,也未對其職業生涯作相關規劃,直接扔下一句:你的情況,我們會酌情考慮的!

時間一晃又過了兩個月,見公司領導依然沒有動靜,小陸覺得看不到希望了,便提出了離職。辦理手續時倒是挺正規的,經過層層簽批,當初各種承諾好言相勸小陸入職的部門領導給起了臉色,一副日理萬機的樣子。更有些交接部門的語氣把小陸當成了“刑滿釋放”的賊!經此離職一事,小陸真是把這家公司看透了。剛入職時笑臉相迎,走的時候又冷若冰霜,風格大變,離職的員工就這么招人嫌惡么?

小陸在工作上也許有欠妥之處,但是公司對于這樣的的員工如果缺乏關懷和職業定位,行事霸道,不僅會讓他們喪失對工作的熱情,也會對該公司徹底失望。

有能力者永遠不缺少舞臺,如果企業不能善待員工,尤其在離職之際,讓員工心生失望,他們不僅失去了一個朋友,或許還失去了一個潛在的商業伙伴。作為一名HR,如何在做好在職員工滿意度的同時,做好離職員工的滿意度,是個值得企業深思的話題。


來源:原創
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